- 25 Апр 2024 |
- USD / BGN 1.8303
- GBP / BGN 2.2757
- CHF / BGN 2.0011
- Радиация: София 0.11 (µSv/h)
- Времето: София 9°C
ДКЕВР решава ще има ли санкции за "ЕНЕРГО-ПРО"
30 Януари 2015 | 08:08
/КРОСС/Ще има ли санкции за "EНЕРГО-ПРО" заради двойните януарски сметки за ток - резултатите от анализа на енергийния регулатор очакваме днес.
Около 70 000 клиенти на дружеството се оплакаха, че са получили две сметки за ток през януари. От дружеството обясниха това с опита си да спазят 31-дневния срок за отчет, даден им от закона. А разминаването се дължало на грешка в софтуера.
От регулатора вече обясниха, че действията на компанията не са незаконни, но не са и дотам морални. Енергийното министерство също започна проверка по случая. Резултатите очакваме в началото на следващата седмица.
Междувременно депутати от БСП предложиха законови промени, които да защитят правата на потребителите в подобни ситуации - ако консумацията ни рязко скочи, енергото да ни предупреди, преди да ни прати фактурата. А токът ни да не бъде спиран, докато жалбата ни не бъде разгледана. От ГЕРБ пък настояха санкциите за енергодружествата да скочат 10 пъти, при нарушение на правилата.
А часове преди енергийният регулатор да обяви дали ще наложи санкции на "EНЕРГО-ПРО" за двойните сметки от последния месец, сайтът на комисията, която регулира тарифите, беше хакнат. Това не се случва за първи път. Предполага се, че зад атаката стоят недоволни граждани.