/КРОСС/ Изработването на своебразна карта на бежанеца би била изключително полезна, както за самите тях, така и на организациите и институциите при решаване на конкретните им проблеми. Около тази идея се обединиха доброволци, неправителствени организации и институции от Стара Загора на координационна среща под наслов „Стъпка по стъпка с бежанците".

Точно по тази схема - последователно, стъпка по стъпка в тази карта щял да бъде посочен пътя за устройване и подпомагане получилите хуманитарен или бежански статут чужденци - от процедурите към съответните институции до полезните контакти по медицински, социални, хуманитарни, правни и други въпроси.

Ситуацията както в бежанските центрове, така и за настанените на външен адрес, според доброволците била много динамична. Броят хора се променял много бързо. В момента по неофициална информация в Старозагорската община имало настанени на адреси около 60 души, а преди месец са били двойно повече. В тази динамична среда от изключително значение ще бъде точно бързата комуникация между институциите, актуалната информация, за да могат да реагират своевременно във всеки конкретен случай, смятат „приятелите на чужденците", както се наричат сами доброволците.

Те се ангажират със съдействието на институциите да разработят тази пътна карта на бежанеца. Според тях основният проблем, валиден на всички нива, си оставал проблемът с комуникацията с бежанците заради езиковата бариера и недостатъчния брой преводачи.