Над 66 000 клиенти на ЧЕЗ използват безплатните SMS услуги
Секция: ИКОНОМИКА
25 Януари 2015 10:45
Моля, помислете за околната среда, преди да вземете решение за печат на този материал.
Вашата Информационна агенция "КРОСС".

Please consider the environment before deciding to print this article.
Information agency CROSS
Над 66 000 клиенти на ЧЕЗ използват безплатните SMS услуги

София /КРОСС/ От 2009-та година до момента над 66 000 клиенти са регистрирани за безплатните смс услуги - известие преди предстоящо прекъсване на електрозахранването и проверка на сметката с смс. През 2014 г. ЧЕЗ изпрати над 135 000 кратки съобщения - над 125 000 са за известяване преди прекъсване на електрозахранването, а над 10 000 - за проверка на текуща сметка. През миналата година регистрациите за смс услуги достигнаха близо 15 000, което представлява увеличение с 23% в сравнение с 2013 г.
"Създаваме и поддържаме съвременни и удобни услуги, които пестят време и добавят стойност към нашето обслужване. Броят на клиентите, използващи смс услугите нараства, което е доказателство, че те са все по-необходими за нашите клиенти", каза Ондржей Шафарж, Изпълнителен директор на „ЧЕЗ Електро България" АД.
Двете смс услуги - известяване при неплатено задължение и проверка на сметката, са достъпни за клиентите на М-Тел, Теленор и Виваком. Те могат да бъдат заявени онлайн на www.cez.bg, с изпращане на кратко съобщение на 170077 със съдържание цифрите на клиентския номер, в Центровете за обслужване на клиенти на ЧЕЗ и в офисите на партньорската мрежа „Изипей".
Всички начини за регистрация са безплатни, но при регистрация чрез смс на 170077 - клиентът заплаща еднократно изходящото съобщение според тарифния си план, без увеличение на тарифата. Получаването на смс известия преди прекъсване на захранването от ЧЕЗ е напълно безплатно за клиентите на компанията. Услугите се активират в рамките на 24 часа след извършване на регистрацията.