ЧЕЗ въвежда ново работно време на центровете за обслужване на клиенти в 7 града от 01.11.2017 Г.
Секция: Технологии
16 Октомври 2017 10:46
Моля, помислете за околната среда, преди да вземете решение за печат на този материал.
Вашата Информационна агенция "КРОСС".

Please consider the environment before deciding to print this article.
Information agency CROSS
ЧЕЗ въвежда ново работно време на центровете за обслужване на клиенти в 7 града от 01.11.2017 Г. Без промяна остава работното време на всички останали центрове за обслужване на клиенти на ЧЕЗ

/КРОСС/ От 1 ноември 2017 г. Центровете за обслужване на клиенти на ЧЕЗ във Видин, Монтана, Враца, Ловеч, Перник, Кюстендил и Благоевград ще работят с ново работно време. Клиентите на „ЧЕЗ Електро България" АД и „ЧЕЗ Разпределение България" АД в тези градове ще могат да използват услугите на Центровете всеки понеделник от 08:30 ч. до 18:00 ч., всяка сряда от 08:00 ч. до 17:00 ч., а през останалите работни дни от седмицата от 08:30 ч. до 17:00 ч. Промяната се въвежда след обстоен анализ на посещаемостта и териториалната специфика с цел подобряване ефективността при работа с клиенти.

За всички останали клиентски центрове на компанията на територията, обслужвана от ЧЕЗ, работното време остава непроменено. Подробна информация за адресите и работното време на Центровете за обслужване на клиенти на ЧЕЗ е публикувана на сайта www.cez.bg.

За клиентите на „ЧЕЗ Електро България" АД от 1 ноември 2017 г. се въвеждат промени, осигуряваща по-голямо удобство и ефективност при контакт с Дружеството. Във всеки Център за обслужване на клиенти на ЧЕЗ ще бъдат обособени отделни гишета за обслужване на клиенти на „ЧЕЗ Електро България" АД. На телефонния номер на компанията - 0700 10 010, ще бъде активирана специална линия само за въпроси, свързани с дейността и предоставяните от Дружеството услуги. Въвеждат се нови електронни адреси за комуникация: с „ЧЕЗ Електро България" АД - info@cezelectro.bg и с „ЧЕЗ Разпределение България" АД - klienti@cez-rp.bg.

Работно време на центрове за обслужване на клиенти на ЧЕЗ във

Видин, Монтана, Враца, Ловеч, Перник, Кюстендил и Благоевград:

 

Ден от седмицата

Работно време

Понеделник

08:30 - 18:00 ч.

Вторник

08:30 - 17:00 ч.

Сряда

08:00 - 17:00 ч.

Четвъртък

08:30 - 17:00 ч.

Петък

08:30 - 17:00 ч.

 

Пресцентър на ЧЕЗ България

е-mail: communications@cez.bg