/КРОСС/ Вероятно сте попадали на клиентски оплаквания, а сигурно и вие сте писали не едно. Археологическа находка показва, че подобни оплаквания е имало още в древността.

Археологическата находка представлява глинена плочка с клиновидно писмо от древна Месопотамия, намерена в древния град Ур, в днешен Ирак.

Според учените плочката с най-древното оплакване датира от 1750 г. пр.Хр. и в него човек на име Нани издирва търговеца Еа-Насир. Той бил доставил грешния материал при това твърде бавно. Нани обвинява Еа-Насир, че не се е държал подобаващо и със слугите.„За какъв ме взимаш и как си позволяваш да се отнасяш с мен така", пита Нани. „Изпратих хора, които трябваше да вземат торбата с пари (депозирана при теб), но ти се отнесе неуважително и ми ги върна с празни ръце няколко пъти през вражеска територия. сега зависи от теб да ми върнеш парите изцяло", казва Нани. Нани е заплашвал доставчикът подобно на клиентите в наши дни - с връщане на стоката или оплаквания.

„Уведомявам те, че от сега нататък няма да приемам бакър от тебс, който е с лошо качество. Лично аз ще избирам метала в моя двор и ще упражнявам правото си на отказ, понеже ти се отнесе неуважително", обяснява Нани в оплакването си до Еа -Насир. Посланието е написано на акадски и е част от колекцията на Британския музей.