Резервираш хотел – настаняват не в квартира при баба
Секция: Туризъм
27 Август 2020 11:35
Моля, помислете за околната среда, преди да вземете решение за печат на този материал.
Вашата Информационна агенция "КРОСС".

Please consider the environment before deciding to print this article.
Information agency CROSS
 Резервираш хотел – настаняват не в квартира при баба

/КРОСС/ Резервираш хотел, а те настаняват в квартира при баба. За това сигнализират зрители на NOVA, които били пренасочени към стаи в частни къщи на възрастни хора в Ахтопол по време на лятната си почивка. Контролните органи започнаха спешна проверка. Ще бъде ли санкциониран хотелът?

Лято в Ахтопол на атрактивна цена. Тази оферта от тризвезден хотел в Южното Черноморие привлича Станимира Чепилева и семейството й за морската им ваканция. И с още пет приятелски семейства резервират през интернет. Когато пристигат обаче реалността се оказва далеч от обещаната в обявата почивка.

Отиваме 6 семейства с деца - на посочения адрес за настаняване, а там става ясно обаче, че ние нямаме настаняване в тази сграда, в която е хотелът, а всички 6 семейства сме разпръснати из целия Ахтопол, на различни места, разказва Станимира.

Семействата били пренасочени към съседни сгради - някои тип хотел, някои - в апартаменти, но част от тях в предварително уговорения хотел, разказва Станимира. Вместо почивка в студио, тя получава стая в частна квартира, отдавана от възрастна жена. А условията по нищо не отговаряли на тези в обявата за хотела. При подобни условия били настанени и други от семействата. След като все пак се оплакват в хотела от получените условия в квартирата, идва и ново предложение:

Първата нощувка да сме в апартамента със старото обзавеждане, защото нямало как, втората - да ни настанят някъде в другия край, а третата вечер - ще сме в хотела. Няма как три нощувки да разкарваме багаж и дете на една година из цял Ахтопол - това си продължава с години явно, разказва Станимира.

Тя предупреждава за кошмарната почивка и в социалните мрежи. От коментарите под поста й става ясно, че измамените са десетки. От хотела отричат - гостите от хотела да се пренасочват към други апартаменти из града.

След проверка на място и преглед на документацията - проверката потвърждава, че без обективни причини гостите на хотела са били местени в стаи в частни домове. За това - собственикът ще бъде глобен за нелоялна търговска практика. А потърпевшите туристи имат право на обезщетение.

За да се избегнат такива практики експертите съветват внимателно да проверяваме коментарите за хотела и да сравняваме цената с други оферти на хотели в района.