/КРОСС/ Омбудсманът е призван да защитава правата на гражданите тогава, когато държавата не си е свършила работата. Няма как за няколко месеца да стане държавата, след което отново да се върне и да защитава гражданите от действия или бездействия на държавата. Това каза омбудсманът Велислава Делчева в предаването „Защо?" по бТВ.

Тя остава на позицията си, че не трябва да бъде включвана в т. нар. „домова книга" за служебен премиер, защото това компрометира независимостта на институцията и създава риск от конфликт на интереси.

чева подчерта, че Конституцията и Законът за омбудсмана изискват институцията да бъде независима, а препоръка в същата посока има и от Комитета на ООН, който акредитира националните институции за защита правата на човека.

По думите й включването на омбудсмана и заместник-омбудсмана сред потенциалните кандидати за служебен премиер подронва репутацията на институцията и трябва да отпадне.

Отказите на потенциални кандидати за служебен министър-председател показва, че сегашният механизъм е проблемен и е нужна промяна в правилата. „Това със сигурност би трябвало да бъде една от следващите стъпки и ще направя всичко възможно това да се случи", каза Делчева по повод възможни законодателни и конституционни корекции.

В нито един момент държавата няма да остане без управление, тъй като кабинетът в оставка продължава да изпълнява функциите си до избиране на ново правителство.

След влизането на България в еврозоната Делчева отчете проблеми при част от търговските банки, свързани с такси за броене на монети или изисквания гражданите да са клиенти на съответната банка, за да обменят левове в евро. Тя заяви, че е изненадана, че именно банките са се провалили в тази ситуация.

„Такси за броене на монети са абсолютно неоснователни. Няма причина. Или такси, защото човекът не е техен клиент - това също е много често срещано", заяви омбудсманът.

Искането за декларации за произход на средства и попълване на документи, включително при дребни суми, също е недопустимо, добави Делчева.

Има и сигнали за липса на наличности в евро, което според нея също е признак за недостатъчно добро планиране. Въпреки това Делчева отчете, че банките правят опит да нормализират процеса и уточни, че проблемите не са във всички банки, а в отделни клонове и населени места.

Институцията на омбудсмана разказа за кампанията, проведена в малките населени места преди въвеждането на еврото. Най-честите притеснения на възрастните хора били свързани с пресмятането и рестото. „Използвахме таблички с много прост ориентир - едно евро колко лева е и обратно", обясни тя и посочи, че плащането с карта, когато е възможно, намалява стреса от пресмятането.

Омбудсманът отчете, че традиционно най-много сигнали към институцията са за ВиК услугите и топлофикация. По думите й през миналата година жалбите за ВиК са били над 700, а за топлофикация - над 500, като проблемите се повтарят: водни режими, лошо качество на услугата и растящи цени.

Делчева постави акцент върху факта, че цените на ВиК услугите растат, но качеството не се подобрява, а загубите по мрежата остават огромни. „В България няма водна стратегия. Дългосрочно не знаем какво ще правим", заяви тя и добави, че между 60 и 70% от водата се губи по трасето заради течове.

Тя ще настоява за довършване на законодателни промени във ВиК сектора, включително компенсации при лоша услуга и отпадане на „такса водомер", но подчерта, че проектът е останал между първо и второ четене.

Омбудсманът коментира и темата с кризата с боклука в столицата. Според нея се действа „на парче" и няма достатъчно ясна стратегия за управление на отпадъците.

Омбудсманът съобщи и за над 100 сигнала само за седмица във връзка с актуализирания план за управление на парк „Витоша". Сред основните притеснения, които тя цитира, са липса на екологична оценка, както и опасения за допускане на застрояване на значителна част от парка „Очаквам да се отстранят дефектите, да има екологична оценка и още едно обществено обсъждане", заяви Делчева, като подчерта значението на Витоша и за водните ресурси на София и Перник.