/КРОСС/ В предаването „Още от деня" по БНТ Таско Ерменков, каза че вече има около 200 сигнала за завишени сметки, но не са жалби. „Като статистика, ЕВН отчетоха, че от 1 януари до днешна дата са получили около 400 жалби. Това, което възникна като масова вълна, на практика чрез подадените документи не е чак толкова масова, но я има. Трябва да намерим причините и да се опитаме, ако има нарушения, да бъдат санкционирани и преодолени".

Правилният подход е да попълнят жалба и да се изпрати чрез ЕРП-то до КЕВР, тъй като подадена по този начин енергийното дружество е длъжно да комплектова всички документи и да ни ги предостави, обясни Ерменков. „Ако дойде директно към нас, ние трябва да се обърнем към ЕРП да ни предостави тези документи, което е загуба на време".

Всяка жалба се завежда при нас и започваме така нареченото административно производство, обясни Ерменков. „Една фактура днес ни беше изпратена. Това нищо не означава, не знаем за какво е, нито знаем от кого е. Жалбата задължително трябва да бъде попълнена".

БНТ, „Още от деня"