/КРОСС/ Grand Resort Pavel Banya Medical and SPA беше домакин на дискусионен форум на тема „Павел баня - новите дестинации за духовен и термален здравен туризъм. Гостоприемство в четири сезона". Събитието, организирано от катедра „Икономика на туризма" при УНСС в партньорство с емблематичния хотел, събра водещи експерти от академичните среди и представители на бизнеса, за да очертаят бъдещето на региона в концепцията на катедрата за развитие на Бранд България в четири сезона. Форумът акцентира върху трансформацията на Павел баня от класически курорт за рехабилитация към модерна дестинация за духовен и термален здравен туризъм, отговаряща на новите концепции в обществото. Събитието затвърждава визията на катедрата за развитие на Бранд България и допълва серията от над 20 дискусионни форума и конференции, които тя организира в последните три години. 

Проф. д-р Мариана Янева, ръководител на катедра „Икономика на туризма", представи НОВИТЕ КОНЦЕПЦИИ на катедрата, основната от които за „Гостоприемството в четири сезона", както и новата обществена и социална концепция, свързана със съвременния начин на живот на хората и потребностите им: „Дигитализацията и динамиката в деловия живот към постигане на баланс между  тяло, ум и дух през свободното време":

„Ускорената дигитализация доведе до дълбоки трансформации както в бизнес процесите, така и в образователните практики. Тя се превърна във всеобхватен елемент на ежедневието на всички възрастови групи. Въпреки това сравнително малко внимание се отделя на въпроса как тази динамична дигитална среда променя начина на живот, самопознанието и вътрешния психологически баланс на индивидите. Наблюдава се нарастваща трудност у хората от различни възрасти да формулират устойчиво усещане за смисъл и посока в живота си. 

Паралелно с това се засилва интересът към психологията, себепознанието и личностното развитие, което свидетелства за търсенето на вътрешен баланс между динамиката на съвременния живот и необходимостта от себепознание и вътрешна стабилност. В този смисъл концепцията за well-being (благополучие) придобива ключово значение. Тя намира практическо приложение чрез развитието на уелнес туризма, който предлага интегриран подход към хармонията между тяло, ум и дух. Предвид високата динамика на трудовата и учебната среда, свободното време - независимо от неговия обем - следва да бъде целенасочено използвано за възстановяване и духовен баланс.

Туризмът - както локалният, така и този извън обичайното местоживеене на индивида, предоставя подходяща среда за реализиране на тези процеси. В дългосрочен план фокусът на здравния туризъм следва да се ориентира все по-ясно към уелнес туризма, интегрирайки научни и образователни подходи, които подпомагат духовното себепознание, личната идентичност и устойчивата мотивация", коментира проф. Янева. 

Дечо Дечев, маркетинг мениджър на Grand Resort Pavel Banya, постави фокус върху предимствата на Павел баня и Долината на розите в областта на духовния и термален здравен туризъм и подчерта множеството икономически ползи за бизнеса и общината от тяхното развитие. В търсенето на възможности за позициониране на Павел баня в този сегмент трябва да се определят правилно и целевите групи, към които ще бъде отправено туристическото предлагане. По думите му трите символа, с които Павел баня се позиционира на туристическия пазар, са минералната вода, розата и енергията като обединяващ знак. „В Павел баня в последните години навлезе един нов вид туризъм - духовният, който може да се разглежда в много аспекти: духовни практики, йога, уелнес ритуали, рейки, звукови, сензорни практики и т.н.", заяви Дечо Дечев.

Красимира Тодорова, финансов мениджър на Grand Resort Pavel Banya, подчерта, че Павел баня се отличава с това, че е дестинация с реални лечебни резултати от минералната вода. Друго голямо предимство на дестинацията е съхраняването на местните бит, култура, традиции и фолклор, към които туристите проявяват голям интерес и в които се включват активно. Това също е своеобразно духовно преживяване, което подкрепя постигането на баланс между тялото, ума и духа.

В духа на иновациите в туристическата индустрия и възможностите за позициониране на Павел баня и Долината на розите проф. д-р Еленита Великова представи концепцията THERME ROSE BULGARICUM. Тя е насочена към интеграция на духовния уелнес във водещите термални хотели и поставянето на акцент върху ключовите предимства на Бранд България в областта на термалния, здравния и развлекателния туризъм. По последни данни, цитирани от проф. Великова, глобалната уелнес индустрия се оценява на над 6,8 трлн. долара или около 6% от световния БВП. По приходи тя изпреварва спортния, фармацевтичния и някои сегменти от технологичния сектор. „В развитието на уелнес индустрията фокусът върху местните силни страни и автентичност е ключов", подчерта тя.

От особено значение е и сътрудничеството между бизнеса, местната власт и гражданите. Според мениджърите в дестинацията има добра чуваемост от страна на общината по отношение на идеите и препоръките на бизнеса. Радка Иванова, заместник-кмет на община Павел баня, заяви, че благодарение на новите инвеститори Павел баня излиза от имиджа на курорт за възрастни хора и привлича все повече младежи и семейства с деца. През 2025 г. общината е посрещнала близо 432 000 туристи, като посещаемостта е не само през уикендите, а през цялата седмица. Г-жа Иванова припомни, че в района се намират най-големите масиви от розови насаждения, а Розовата долина е в процес на кандидатстване за включване в списъка с нематериално културно наследство на ЮНЕСКО.

Експертите от практиката Румен Диканчев и Елеонора Венчиславова представиха ролята на туроператорите за стимулиране на туристическото търсене и образа на дестинация Павел баня в контекста на туристически район Долината на розите. „България заема под 2% от глобалния туристически пазар. Туроператорите могат да изиграят водеща роля в засилването на присъствието ни на този пазар. Привличането на туроператори популяризира дестинациите чрез добавянето на нови канали за продажби и комуникация", смята Румен Диканчев. По думите му клиентите на туроператорите избират първо дестинацията, а чак след това конкретния хотел, затова инфраструктурата и развитието на целия район трябва да бъдат основен приоритет. Според Елеонора Венчиславова, управител на „Про Топ Тур", Павел баня все още не предлага петзвездно изживяване извън висококатегорийните хотели. Тя препоръчва да се търси отличителният характер на дестинацията, който може да се корени в историята сред древните ритуали и духовното наследство.

Участниците във форума обсъдиха още стремежът на българския хотелиерски сектор към водещите световни стандарти. Специално внимание бе отделено и на човешките ресурси, стимулите за младите таланти и креативния и творчески туризъм и академичното образование. Акцент в дискусиите беше поставен и върху ролята и мястото на фамилния хотелиерски бизнес в подкрепа на бранда на дестинациите от нов тип, както и ролята на медиите за изграждане на устойчив туристически имидж и популяризиране на Павел баня.