ЕVN с нови процедури за вътрешните отоплителни инсталации на сградите

/КРОСС/ От октомври 2013 г. ЕVN България Топлофикация предлага на своите клиенти в Пловдив нови услуги по вътрешните отоплителните инсталации на сградите и инсталациите за битова гореща вода. Новите услуги бяха представени по време на „ЕVN Топлофорум 2013", провел се в периода 15 - 17 октомври 2013 г., на който експерти от EVN България Топлофикация се срещнаха с 100 домоуправители и упълномощени лица от топлофицирани сгради в Пловдив.

С новите услуги ЕVN България Топлофикация прави поредна крачка в близостта си до клиентите, които могат да разчитат на качествена, бърза и професионална помощ по поддръжката и ремонта на вътрешните отоплителните инсталации на техните сгради и имоти.

Общо 35-те услуги са групирани по отделни видове дейности, които специализираните екипи на дружеството извършват в сградите:

- Аварийни ремонти на отоплителна инсталация. Тази група услуги включва услуги като - аварийно изолиране на отоплително тяло, аварийно преуплътняване на радиаторен вентил, обезвъздушаване на вътрешно отоплителна инсталация (ВОИ) или инсталация за битова гореща вода, източване и запълване на вътрешна отоплителна инсталация и др.

- Ремонтни услуги по сградни отоплителни инсталации - сред предлаганите в тази група услуги са: източване и запълване на на вътрешна отоплителна инсталация (ВОИ) или инсталация за битова гореща вода (БГВ) с предварително планиране, смяна на спирателна арматура, обезвъздушаване

- Ремонтни услуги по отоплителни тела и арматура, например: монтаж на радиатори, смяна на вентили, обезвъздушители и др.

Извършването на качествени ремонтни услуги по вътрешната отоплителна инсталация (ВОИ) или инсталация за битова гореща вода (БГВ) в дадена сграда е важна предпоставка за удължаване живота на съоръженията, както и за пълноценното използване на предимствата на централното топлоснабдяване: 24-часов комфорт и уют.

Всяка една услуга от предоставяните услуги може да се заяви в удобен за клиентите EVN Офис или при обслужващия го зонален координатор от EVN България Топлофикация. Пълният списък с извършваните от топлофикационното дружество услуги за клиенти на дружеството е наличен на http://www.evn.bg/1Chastni_klienti/Toplinna_energija/UslugiT.aspx.

С цел по-голямо удобство при заплащане на услугите клиентите на EVN България Топлофикация в Пловдив могат да се възползват от новите функционалности на онлайн платформата за електронно плащане „EVN Онлайн плюс“, достъпна на  https://www.evn.bg/Online-Services/Login.aspx. Електронната система дава възможност не само за бързо и лесно заплащане на фактури за консумирана енергия, а вече и за заплащане на различни услуги към EVN България Топлофикация.

Освен новите услуги във фокуса на дискусията по време на „ЕVN Топлофорум 2013“ бяха теми свързани с ценовите предимства на топлофикационната услуга в Пловдив, възможности за оптимизиране на разходите за отопление при запазване на комфорта, както и подобрената структура на клиентско обслужване на дружеството.