Енерго-Про удостовери пред КЗП коректния отчет на потреблението на елетроенергия в Североизточна България

/КРОСС/ Няма клиенти с период на отчитане по-дълъг от 31 дни, каквото е нормативното изискване, посочено в Общите условия на Енерго-Про, удостовери Енерго-Про пред Комисията за защита на потребителите (КЗП) по време на целева проверка от Комисията, осъществена на 29 декември, с предмет спазване на изискванията на Общите условия за отчетен период на консумираната електроенергия.

Енерго-Про спазва стриктно нормативните изисквания консумираната електрое-нергия да бъде отчитана ежемесечно, за период не по-дълъг от 31 дни. Компани-ята предостави на КЗП документи, които показаха, че на територията на Северо-източна България отчетът е извършен коректно и по предварителен график, и, че строго се спазва нормативното изискване за 31-дневен отчет на Правилата за из-мерване на количеството електрическа енергия и Общите условия за достъп и пренос на електрическа енергия през електроразпределителната мрежа.

През отчетения период октомври-ноември на 0.31% от клиентите на компанията е бил извършен повторен ръчен отчет, поради констатирана в датата на отчета липса на връзка със системата за дистанционно четене на данните от електроме-ра. При други 0.17% от клиентите е била извършена повторна проверка на данни-те на място, предизвикана от вътрешната система на Енерго-Про за контрол на качеството на отчетените данни.

В отделни случаи електромерът на клиента е бил сменен, което е наложило про-мяна на датата на отчитане. Не на последно място, има клиенти на Енерго-Про Мрежи, които не са осигурили на отчетниците достъп до електромера. Става дума за електромери, които се намират в имота на абоната или в помещения, които абонатите са заключили.

В заключение, за да бъде спазвано стриктно изискването за отчетен период не по-дълъг от 31 дни, служителите на компанията извършват отчет и през празничните и почивните дни по предварително съставените месечни графици. Всеки клиент, които желае до провери своя индивидуален период на отчет, може да го направи на интернет страницата на компанията - www.energo-pro.bg или на денонощния телефон 0700 161 61.