Идеята за усъвършенстване на комуникативните умения събра екипи на центрове за обществена подкрепа на кръгла маса в Твърдица

/КРОСС/ Ръководители, психолози, специалисти, социални работници и терапевти от центрове за обществена подкрепа от цялата страна са участниците в кръгла маса на тема:

„Усъвършенстване на комуникативните умения за работа с общността, партньори и заинтересовани лица".

Центровете за обществена подкрепа (ЦОП) имат ключова функция за изграждането на балансирано и здраво общество, като предлагат разнообразни дейности в подкрепа на населението. Те се утвърдиха като значим елемент на социалната система и двигател на устойчивата промяна в общността. Центровете предоставят съвременни ориентирани към детето и семейството алтернативни на стандартната грижа социални услуги в общността.

Комуникационните умения са от изключително значение в дейността на центровете за обществена подкрепа, защото те не само оказват подкрепа - те отправят послания, формират нагласи и променят средата.

По време на срещата в Твърдица темата за комуникационните умения предизвика дискусии в няколко аспекта:

Необходимостта всяка позиция в екипите на ЦОП да бъде ясно дефинирана не просто административно, а през призмата на принос към обществената трансформация;

Идентифициране и разрешаване на конфликтни ситуации, а също миниманизиране на стреса и напрежението в работния процес;

Оптимизиране и улесняване на сътрудничеството с други институции и организации;

Повишаване на културната чувствителност и възможностите за адаптация на комуникацията при работата с потребители от различни културни среди - ключов елемент за предоставяне на ефективна подкрепа в някои общности;

Настоящата среща се състоя с подкрепата на СОНИК СТАРТ и Фондация ОЗОН - най-големите доставчици на социални услуги у нас.

Специални гости на събитето бяха г-жа Мария Гвоздейкова - Златева, кмет на община Твърдица и г-жа Ваня Ишмерова, заместник кмет на община Твърдица.