Туроператори предлагат намаления за излъгани туристи

София /КРОСС/ Туроператори обмислят да предложат преференциални условия на туристите, излъгани от „Арай-валс-Иди" ООД. Това съобщи за „Преса" Байко Байков, председател на Асоциацията на българските туроператори и туристически агенции (АБТ-ТА). Той обясни, че в понеделник ще се срещнат с представители на „Евроинс", застраховател на туроператора.
Въпреки че са платили почивките си, около 300 нашенци не можаха да заминат до Сардиния, Римини и Левкада на 30 април и 1 май, защото фирмата поиска от съда да я обяви в несъстоятелност заради дългове и отмени всички пътувания.
Все още от АБТТА уточняват кои от техните членове имат свободни места за същите дестинации и какво могат да предложат. Със застрахователя ще се обсъжда как би могъл и той да участва в схемата. Трябва да изчистим името на българските туроператори, каза Байко Байков и допълни, че „Арайвалс-Иди" ООД не членува в организацията, която той оглавява.
Половината от българите ползват услугите на туроператори при организация на почивките си. За по-близките дестинации, каквито са Гърция, Македония, Сърбия и дори Турция, голяма част от хората обаче пътуват самостоятелно.
Няма пълна информация колко точно са туроператорите, защото част от тях работят и като турагенти. По информация на бранша става дума за между 2000 и 2800 фирми. Проблем е обаче, че има неидентифициран брой, които работят нелегално. Точно те остават извън полезрението на контролните органи, които проверяват основно легалните в бранша, обобщи Байко Байков.
Туристическият пазар е застрашен, защото у нас до момента все още няма добре действаща гаранционна система. Законът за туризма заобикаля изискванията на европейските директиви за организирани пътувания с обща цена и заблуждава туристите. Това коментира пред „Преса" Румен Драганов, директор на Института за анализи и оценки в туризма. Според него трябва да има гаранционен фонд, който ще бъде точно за фирми, които извършват подобни продажби. Според Драганов застраховката не е ефективен инструмент за незабавно обезщетение. Навсякъде в Европа има ефективно действащ механизъм - гаранционен фонд, който обезщетява пострадалите от некоректни туроператори, твърди Драганов.
Междувременно от Комисията за защита на потребителите разпространиха съвети към хората, които смятат да ползват услугите на туроператорски агенции. Експертите напомнят, че първо трябва да се провери дали туроператорът е регистриран. След това клиентът трябва да поиска да види договор за застраховка, която покрива щетите, ако фирмата изпадне в неплатежоспособност или несъстоятелност, както и документ за платена застрахователна премия.
Договорът за организирано пътуване трябва да е в писмена форма, да бъде издаден ваучер, а при заплащане - документ за сумата. Най-късно до 7 работни дни преди пътуването туроператорът трябва да предостави в писмена форма информация за името или фирмата, адреса и телефонния номер на свой представител в посещаваното място или данни за контакт.
Ако продължавате да изпитвате съмнения относно надеждността на туроператора, бихте могли да се свържете поотделно с всеки един от контрагентите му и да проверите дали са направени резервациите в хотелите, в които предстои да отседнете, издадени ли са билетите за транспортните средства, които е предвидено да ползвате, съветват още от КЗП.